湖南天鑫湘誠城市服務有限公司2023年2月面向社會公開招聘2名人員公告

發布時間：2023-02-18 11:37   責任編輯：yishashi

報名開始：2023-02-18       報名截止：2023-02-28

　　湖南天鑫湘誠城市服務有限公司(以下簡稱天鑫湘誠)成立于2021年，注冊資金人民幣1000萬元。天鑫湘誠是由湘誠現代城市運營服務股份有限公司與長沙市天心國資經營集團有限公司合資成立的國有控股公司，系湘誠現代城市運營服務股份有限公司一級子公司。公司經營范圍主要為：物業管理、城鄉市容管理、住房租賃等。

　　現根據工作需要，面向社會公開招聘物業管理項目經理、品質服務專員2名。有關事項公告如下：

　　一、招聘崗位及條件

　　(一)物業管理項目經理(產業園區物業項目負責人)

　　(1)工作職責：

　　1、全面貫徹執行公司的經營管理方針，負責園區項目的物業管理，包括業務方向、經營收益、客戶服務、團隊建設等物業運營管理工作;

　　2、滿足園區入駐企業客戶物業需求、解決客訴，建立并維護與客戶的良好關系，不斷優化與創新物業服務體驗;

　　3、依據公司經營管理目標和要求，嚴格管控項目成本，認真完成公司交付的各項經營任務，實現營收目標;

　　4、負責協調物業運營中復雜突發事件，預防風險，解決疑難問題，確保無安全責任事故發生;

　　5、負責合作單位的工作質量監督、管理工作，促成合作單位的日常服務工作表達達到服務委托合同的要求;

　　6、積極社區、街道、派出所等上級政府職能部門建立良好關系，配合相關工作，確保項目工作順利開展。

　　(2)任職要求：

　　1、大專以上學歷，45歲以下，5年以上物業行業的工作經驗，3年以上大型產業園區同崗位管理經驗。

　　2、熟悉物業管理相關法律法規、安全生產管理體系及物業項目工作流程，具備經營管理創新意識和成本管控能力。

　　3、較強的談判能力、團隊領導力。

　　4、持有物業管理師或物業管理崗位的相關證書。

　　(3)薪資區間：5-10K

　　(4)福利待遇：年終績效、司齡工資、包吃住、五險一金、年度體檢、生日福利、節假日福利、帶薪年假、員工培訓

　　(5)工作地點：長沙

　　(二)物業項目品質服務專員(產業園區大客戶客服)

　　(1)工作職責：

　　1、負責園區重點企業、大客戶業主的資料更新、意見收集并跟進處理結果;

　　2、與園區重點企業、大客戶業主建立聯系，受理大客戶咨詢、投訴，記錄并跟進處理結果;

　　3、負責每天對園區重點企業和相關區域巡查，及時發現問題并協調整改，定期對園區服務品質檢查及落實，品質月度分析報告的制訂;

　　4、負責園區提升客戶滿意度工作具體指導，對業主滿意度指標負責;

　　5、作為公司形象代表，配合上級到訪、接待工作，樹立公司良好的對外形象，展現高素質高綜合能力;

　　6、負責對項目員工客戶服務技能培訓及提升。

　　(2)任職要求：

　　1、年齡35周歲以內，身高160cm以上，形象氣質佳，大專及以上學歷;

　　2、普通話標準，品德端正，性格開朗、善于溝通交流及責任心強;

　　3、有2年以上知名物業公司相關崗位工作經驗。

　　(3)薪資區間：3.8-5K

　　(4)福利待遇：周末雙休、年終績效、司齡工資、包吃住、五險一金、年度體檢、生日福利、節假日福利、帶薪年假、員工培訓

　　(5)工作地點：長沙

　　二、人員管理

　　錄用人員按照國家有關規定簽訂勞動合同，按照合同約定試用期3個月，試用合格轉為正式聘用。本次招聘人員薪酬在簽訂《勞動合同書》前予以明確，試用期間的薪酬按有關規定執行。